Бракованная обувь.

ОЛЬГА (Ростовская область, 28 мая 2016)

Добрый день! Приобрела в магазине сандалии "Marc cony"9 (в одноименном магазине).Дома, после тщательного осмотра увидела брак , решила их обменять т.к. взяли сомнения и попросила сертификат соответствия. Обувь на обмен есть, сертификата нет. Штрих-код на коробке 2008998425056,. страна-производитель не читается (повреждена этикетка) на другой паре на коробке также этикетка сорвана. В интернете нашла код 200-299 -для внутренних нужд предприятия. Нахожусь в замешательстве либо обменять обувь, либо сдать. Подскажите пожалуйста. как узнать страну — производителя и как мне лучше поступить в этой ситуации в общении с магазином? Заранее благодарна.

Екатерина Овчинникова, +7 (861) 205-71-66, 23@azovtest.ru

Ольга,добрый день!
200-это префикс штрих-кода, который является внутренней нумерацией EAN, которая не используется для обозначения стран-производителей.
В любом случае для реализации товара на территории таможенного союза продавец обязан иметь разрешительный документ,в данном случае сертификат.
Я бы рекомендовала в этом случае сдать обувь обратно с возвратом денежных средств.

Назад